平台依据双方提供的验机视频、聊天记录、检测报告进行仲裁，必要时引入第三方检测机构，判定责任后执行保证金赔付。

新平台zb-exchange.net声称帮助用户恢复资产，有用户反馈成功提现，但也需警惕仿冒钓鱼网站，务必仔细核实网址，谨防二次受骗。

未必真实。许多诈骗平台伪造K线、操控滑点与插针，制造盈利假象，诱导用户入金后通过后台操纵价格导致用户亏损。

支持USDT、BTC、ETH等数百种主流加密货币的充提，同时提供多种法币出入金渠道，具体支持币种及网络状态以APP内显示为准。

官网的Web3板块通常支持连接MetaMask、WalletConnect等去中心化钱包，但链上资产与交易所账户资产独立[citation:49]。

充值地址通常固定不变，但部分币种如XRP、XLM需要填写标签memo，每次充值前建议确认地址有效性，避免资产丢失。

需要上传政府签发的身份证件（如护照、驾照）及本人自拍照。

根据现有资料，ZB交易所主要面向真实交易，没有明确提及提供模拟盘功能供新手练习，用户需直接使用真实资金进行操作 。

创建API时，可设置仅允许交易、提币或读取权限，建议开启IP白名单，严禁将密钥分享给他人以防资产损失。

通常需要提供政府颁发的身份证件（如驾照）、自拍照以及地址证明。验证完成后才能提高交易限额并使用法币服务。

境外交易所通常不提供中国税务发票。如需报销或税务处理，可以下载平台提供的交易流水或账单作为凭证，具体可咨询当地税务部门。

截至目前，元宝网未明确上线海外版，主要面向国内用户，国际化程度相对较低。

部分平台支持自管养老金账户（SDIRA）投资，需选择合规托管人并符合相关税法规定。

极端行情下平台可能采取限制开仓、提高保证金、系统维护等措施，历史上曾因此被用户批评“拔网线”影响交易。

支持币币交易（主流币对QC、USDT、BTC）、法币交易（C2C）、合约交易（永续和交割），覆盖现货和衍生品多种类型。